物流政策

物流常見問題

多久可以收到商品?

訂單確認後安排出貨,實際配送時間依商品備貨狀況而定。

配送運費如何計算?

家具配送範圍及運費依商品頁面標示,偏遠地區可能另計費用。

大型家具如何配送?

大型家具將由專人配送,送貨前會提前與您聯絡確認時間。

可以搬到指定位置嗎?

配送至府外指定位置;如需搬運、組裝等服務,請先洽客服確認。

收到商品需要檢查嗎?

收到商品後請立即檢查外觀,如有損傷,請於第一時間聯繫客服。

配送延遲該怎麼辦?

天候、交通或其他不可抗力可能造成延遲,實際配送以通知為準。